ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Регистрация и вход в личный кабинет
Задать свой вопрос по электронной почте
Как зарегистрироваться на сайте?
Регистрация очень проста. Нажмите на ссылку «Регистрация» в верхнем меню сайта. Укажите свой реальный адрес электронной почты и пароль. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Теперь Вы может войти на сайт с указанными данными.
Как войти в личный кабинет?
В личный кабинет могут войти только зарегистрированные пользователи.
В верхнем меню сайта щелкните по ссылке «Вход для участников». Введите свой адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Если Вы входите на сайт проекта со своего личного компьютера, то можете поставить галочку в пункте «Запомнить меня». В этом случае Вам не придется вводить постоянно свой адрес электронной почты и пароль.
Если Вы входите на сайт с чужого компьютера (с работы, от друзей, из Интернет-кафе), то лучше всего отметку «Запомнить меня» не ставить. В этом случае при закрытии окна браузера Вы автоматически выйдете с сайта. Адрес электронной почты и пароль не запомнятся и не смогут быть использованы злоумышленниками.
Я забыл(а) пароль. Что делать?
В верхнем меню сайта щелкните по ссылке «Вход для участников». Перейдите по ссылке «Если забыли пароль». В предложенную строку введите адрес электронной почты, который Вы указывали при регистрации. На этот адрес Вам будет выслан Ваш пароль.
Я хочу сменить пароль. Как это сделать?
Войдите в свой личный кабинет с паролем, присланным при активации аккаунта. В верхнем меню (во второй строке) выберите пункт «Сменить пароль». Введите новый пароль два раза и нажмите на кнопку «Сменить пароль». После этого выйдите из своего личного кабинета, щелкнув по ссылке «Выход» и зайдите в него снова с новым паролем.
Я хочу удалить свой аккаунт. Как это сделать?
Если Вы не участвовали ни в одном конкурсе, то для удаления аккаунта Вам необходимо написать письмо со страницы «Контакты» с просьбой удалить аккаунт.
Если Вы принимали участие хотя бы в одном конкурсе, то удалить аккаунт нельзя.
Как сменить адрес электронной почты на аккаунте?
Сменить адрес электронной почты нельзя. Если Вы хотите использовать другой адрес, то создайте новый аккаунт.
В каком случае аккаунт может быть удален?
В случае неоднократного нарушения правил Фестиваля аккаунт участника может быть удален или заблокирован.
|